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Kurze Info zu Ihrer Call & Surf Vermarktung: Im Februar 2014 haben wir Sie bereits über die Regelung für zusätzliches Datenvolumen (Bestandskunden) der Call & Surf via Funk Tarife informiert. Wie die Telekom jetzt bekannt gab, erhielten aus technischen Gründen vorübergehend auch Neukunden (mit Vertragsabschluss nach dem 05.12.2013) im März und im April 2014 das um zusätzliche 30 GB/Monat erhöhte Volumen. Bitte beachten Sie, dass seit dem 01.05.2014 das Datenvolumen bei Neukunden wieder auf den vertraglich vereinbarten Wert reduziert wird.
2 Comments
Ich bin auch von der großzügigen Änderung betroffen. Was bedeutet aber der Zusatz:
“für die gesamte Vertragslaufzeit”?
Auszug aus meiner damaligen e-mail:
Das bedeutet: Sie erhalten kostenlos 30 GB Datenvolumen pro Monat –
zusätzlich zum bereits in Ihrem Tarif enthaltenen Volumen und für die
gesamte Vertragslaufzeit!
Guten Tag Herr Weber,
Sie erhalten das Zusatzvolumen bis zum Ende Ihrer Mindestvertragslaufzeit, also insgesamt 24 Monate. Falls Sie spezielle Fragen zu Ihrem Vertrag haben, wenden Sie sich bitte an die Kundenhotline der Deutschen Telekom unter 0800-330-1000.
Viele Grüße
AKA