Durch die Datenmigration IP-basierter Anschlüsse, die bei der Telekom aktuell durchgeführt wird, kann es passieren, dass bei IP-basierten Produkten, die vor dem 09.07.2011 (mit einem Ausführungstermin ab 09.07.) gebucht wurden, Zugangsdaten und Entertain-PIN doppelt versendet werden. Bitte beachten Sie:

Der Zweitversand erfolgt ab heute und endet, sobald der letzte Auftrag mit Auftragseingangsdatum vor dem 09.07.2011 ausgeführt wurde.

Bitte weisen Sie den Kunden darauf hin, dass die Daten aus dem Anschreiben mit der Kennzeichnung “Ihre neuen Zugangsdaten” zu benutzen sind. Der Kunde erhält hierzu ein separates Schreiben für die Zugangsdaten und bei Entertain ein separates Schreiben für die neue PIN ca. 4 Tage vor dem Ausführungstermin.