Die Vodafone-Niederlassung Süd-West (Konstanz bis Bensheim, Kehl bis Heidenheim a.d. Binz) hat mitgeteilt, dass sie zahlreichen Vodafone-LTE-Bestandskunden, die vor dem 10.06.2011 ihren Vertrag in diesem Gebiet abgeschlossen haben und LTE noch nutzen, ein Anschreiben zukommen lässt, in dem den Kunden für ihre Entscheidung für LTE gedankt wird. Über dieses Anschreiben sichert Vodafone den Kunden als Dankeschön für seine Entscheidung für LTE (und als Entschuldigung für eventuelle Probleme beim Aufschalten, was schon mal vorkommen kann, da die Technik ja auch für die Netzbetreiber noch bius zum gewissen Grad Neuland ist) gleich zwei Goodies zu:
Die Zufriedenheitsgarantie wird bei diesen Bestandskunden automatisch bis zum 31.07.2011 verlängert, zudem gibt es eine zusätzliche Gutschrift in Höhe von 30,- €, verteilt auf 6 Monate (je 5,- €/Monat). Der Kunde muss dafür nichts tun. Berechtigt sind nur Kunden, die das Schreiben erhalten.