In unserer Anleitung beziehen wir uns auf die Einrichtung einer FRITZ!Box für Vodafone Kabel-Produkte. Auf https://fritz.com/pages/freie-routerwahl können auch die abgewandten Einrichtungsschritte für andere Anbieter wie z.B. PŸUR , Telekom etc. oder FRITZ!Boxen für Glasfaserprodukte eingesehen werden.
Deine Kunden wohnen in Baden-Württemberg, Hessen oder Nordrhein-Westfalen (ehem. Unitymedia)
✅ 1. FRITZ!Box freischalten lassen
Vor der Inbetriebnahme muss die FRITZ!Box für den Kabelanschluss freigeschaltet werden. Kontaktiere hierfür den Kundenservice von Vodafone telefonisch und halte die Seriennummer und CM MAC-Adresse bereit. Die Daten finden sich auf dem Aufkleber der FRITZ!Box bzw. auf der letzten Seite der Kurzanleitung.
🔌 2. FRITZ!Box anschließen
Um die FRITZ!Box anzuschließen, muss das Koaxialkabel in die Cable-Buchse der FRITZ!Box und das andere Ende in die Data-Buchse der Multimediadose (Buchse für die Internetverbindung in der Wohnung) gesteckt werden. Am besten wird das mitgelieferte Kabel verwendet.
🌐 3. Internetzugang einrichten
Rufe die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf, um sich mit dem FRITZ!Box-Kennwort vom Typenschild anzumelden. Falls das Menü „Internetzugang einrichten“ nicht automatisch angezeigt wird, kicke auf „Internet“ und dann auf „Zugangsdaten“, um die Option „Internetzugang über den Kabelanschluss“ zu aktivieren.
Sobald die „Power / Cable“-LED dauerhaft leuchtet, kann die Einrichtung des Internetzugangs abgeschlossen werden: Zum Speichern der Einstellungen muss auf „Übernehmen“ bzw. „Weiter“ geklickt und die FRITZ!Box neu gestartet werden.
Je nach Signalstärke und Anschlusskonfiguration kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis die „Power / Cable“-LED dauerhaft leuchtet. Falls die „Power / Cable“-LED dauerhaft blinkt, ist der Kabelanschluss noch nicht freigeschaltet oder gestört. Wende dich in diesem Fall an Vodafone.
📞 4. Telefonie einrichten
Rufe die Anmeldedaten für die Telefonie im MeinVodafone-Kundenportal („Einstellungen“ > „SIP-Daten“) ab.
ACHTUNG! Aktuell stellt Vodafone die Telefonie auf ein neues System (Nokia IMS) um. Wenn in den Anmeldedaten ein SIP-Registrar xxxx.fixed.vodafone.de genannt wird, wurde der Anschluss auf Nokia IMS umgestellt. In diesem Fall muss die Rufnummern wie in der Anleitung von Vodafone beschrieben über die Auswahl „Anderer Anbieter“ eingerichtet werden.
Hinweis: Das Anbieterprofil von Vodafone soll im kommenden FRITZ!OS angepasst werden, sodass Rufnummern dann wieder über die Auswahl von Vodafone eingerichtet werden können.
Klicke in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf „Telefonie“ -> „Eigene Rufnummer“ -> „Neue Rufnummer“. Wähle in der Ausklappliste „Vodafone (BaWü)“ bzw. „Vodafone (NRW/Hessen)“ aus. Trage in die Eingabefelder die Anmeldedaten ein, die deine Kunden vom Anbieter erhalten haben. Klicke auf „Weiter“ und folge den Anweisungen des Assistenten.
Um Rufnummern zuzuweisen, klicke erneut in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf „Telefonie“ -> „Telefoniegeräte“. Klicke bei dem betreffenden Telefoniegerät auf die Schaltfläche mit dem Stift-Icon (Bearbeiten).
Wichtig: Sollte das Telefoniegerät noch nicht vorhanden sein, klicke auf die Schaltfläche „Neues Gerät einrichten“ und folge den Anweisungen des Assistenten.
Wähle in der Ausklappliste „Ausgehende Anrufe“ die Rufnummer aus, über die das Telefoniegerät ausgehende Gespräche herstellen soll. Falls keine Rufnummer ausgewählt wird, wird ausgehend die Rufnummer verwendet, die unter „Eigene Rufnummern > Anschlusseinstellungen“ festgelegt wurde.
Lege fest, auf welche Rufnummern das Telefoniegerät bei ankommenden Rufen reagieren soll. Es können maximal zehn Rufnummern (inklusive der Rufnummer für ausgehende Gespräche) ausgewählt werden. Klicke zum Speichern der Einstellungen auf „Übernehmen“.
Deine Kunden wohnen in einem anderen Bundesland
📝 1. Vodafone-Kundennummer und Aktivierungscode bereitlegen
Kundennummer und Aktivierungscode sendet Vodafone deinen Kunden per Post zu. Ist der Aktivierungscode nicht mehr auffindbar, muss er neu bei Vodafone angefordert werden. Aktivierungscodes sind in der Regel mehrfach nutzbar und zeitlich unbegrenzt gültig. Codes, die vor Oktober 2023 ausgestellt wurden, funktionieren allerdings nicht mehr.
🔌 2. FRITZ!Box anschließen
Um die FRITZ!Box anzuschließen, muss das Koaxialkabel in die Cable-Buchse der FRITZ!Box und das andere Ende in die Data-Buchse der Multimediadose (Buchse für die Internetverbindung in der Wohnung) gesteckt werden. Am besten wird das mitgelieferte Kabel verwendet.
🌐 3. Internetzugang einrichten
Rufe die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf, um sich mit dem FRITZ!Box-Kennwort vom Typenschild anzumelden. Falls das Menü „Internetzugang einrichten“ nicht automatisch angezeigt wird, kicke auf „Internet“ und dann auf „Zugangsdaten“, um die Option „Internetzugang über den Kabelanschluss“ zu aktivieren.
Sobald die „Power / Cable“-LED dauerhaft leuchtet, kann die Einrichtung des Internetzugangs abgeschlossen werden: Zum Speichern der Einstellungen muss auf „Übernehmen“ bzw. „Weiter“ geklickt und die FRITZ!Box neu gestartet werden.
Je nach Signalstärke und Anschlusskonfiguration kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis die „Power / Cable“-LED dauerhaft leuchtet. Falls die „Power / Cable“-LED dauerhaft blinkt, ist der Kabelanschluss noch nicht freigeschaltet oder gestört. Wende dich in diesem Fall an Vodafone.
Anschließend wird im Browser das Aktivierungsportal von Vodafone (https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de) aufgerufen. Die Seite kann sich mit etwas Verzögerung öffnen. Dort werden Kundennummer und Aktivierungscode eingegeben. Klicke auf „Weiter“, nach Zustimmung zur Nutzung eines eigenen Endgeräts, klicke auf „Kabelmodem aktivieren“ – danach wird die FRITZ!Box von Vodafone freigeschaltet.
Nach erfolgreicher Aktivierung zeigt Vodafone die Zugangsdaten für die Telefonie an. Diese sollten als PDF gespeichert werden. Klicke anschließend in der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche zum Speichern der Einstellungen auf „Übernehmen“ bzw. „Weiter“ und starte FRITZ!Box neu, um die Einrichtung des Internetzugangs abzuschließen.
📞 4. Telefonie einrichten
Rufe die Anmeldedaten für die Telefonie im MeinVodafone-Kundenportal („Einstellungen“ > „SIP-Daten“) ab.
ACHTUNG! Aktuell stellt Vodafone die Telefonie auf ein neues System (Nokia IMS) um. Wenn in den Anmeldedaten ein SIP-Registrar xxxx.fixed.vodafone.de genannt wird, wurde der Anschluss auf Nokia IMS umgestellt. In diesem Fall muss die Rufnummern wie in der Anleitung von Vodafone beschrieben über die Auswahl „Anderer Anbieter“ eingerichtet werden.
Hinweis: Das Anbieterprofil von Vodafone soll im kommenden FRITZ!OS angepasst werden, sodass Rufnummern dann wieder über die Auswahl von Vodafone eingerichtet werden können.
Klicke in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf „Telefonie“ -> „Eigene Rufnummer“ -> „Neue Rufnummer“. Wähle in der Ausklappliste „Vodafone Kabel“ aus. Trage in die Eingabefelder die Anmeldedaten ein, die deine Kunden von Vodafone erhalten haben. Klicke auf „Weiter“ und folge den Anweisungen des Assistenten.
Um Rufnummern zuzuweisen, klicke erneut in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf „Telefonie“ -> „Telefoniegeräte“. Klicke bei dem betreffenden Telefoniegerät auf die Schaltfläche mit dem Stift-Icon (Bearbeiten).
Wichtig: Sollte das Telefoniegerät noch nicht vorhanden sein, klicke auf die Schaltfläche „Neues Gerät einrichten“ und folge den Anweisungen des Assistenten.
Wähle in der Ausklappliste „Ausgehende Anrufe“ die Rufnummer aus, über die das Telefoniegerät ausgehende Gespräche herstellen soll. Falls keine Rufnummer ausgewählt wird, wird ausgehend die Rufnummer verwendet, die unter „Eigene Rufnummern > Anschlusseinstellungen“ festgelegt wurde.
Lege fest, auf welche Rufnummern das Telefoniegerät bei ankommenden Rufen reagieren soll. Es können maximal zehn Rufnummern (inklusive der Rufnummer für ausgehende Gespräche) ausgewählt werden. Klicke zum Speichern der Einstellungen auf „Übernehmen“.
