Das Typenschild am Netzgerät SNG 7-acc der Firma LEADER ELECTRONICS INC.

Die Telekom hat bei routinemäßigen Qualitätskontrollen einen erheblichen Sicherheitsmangel beim Netzgerät SNG 7-acc für den WLAN-Router Speedport W 700V festgestellt und warnt dringend vor der weiteren Verwendung dieser Netzteile der Firma LEADER ELECTRONICS INC.!

Die Geräte können und sollen sofort kostenfrei ausgetauscht werden.

Die schadhaften Netzteile können unterschiedliche Beschädigungen am Gehäuse aufweisen. Das Kunststoffgehäuse kann  z.B. brüchig sein, zudem kann es vorkommen, dass das Gehäuse-Oberteil unzureichend befestigt ist. Dadurch ist nicht auszuschließen, dass stromführende Bauteile freiliegen bei deren Berührung es zu einem Stromschlag kommen kann!

Betroffene Kunden sollen ein solches evtl. beschädigtes Netzteil SNG 7-acc der Firma LEADER ELECTRONICS INC. umgehend bei abgeschaltetem Stromkreis entfernen. Die Telekom tauscht das betroffene Netzgerät dann kostenlos durch ein einwandfreies Gerät aus.

Vorgehen:

• Ihre Kunden sollten zunächst einmal prüfen, ob ihr WLAN-Router ein Speedport W 700V ist (erkennt man an der Aufschrift auf der Gerätevorderseite und am Typenschild auf der Rückseite).
• Wenn ja, können sie sich direkt bei der Telekom über das weitere Vorgehen informieren und ein kostenfreies Ersatzgerät bestellen: Online auf www.telekom.de/w700sicherheit oder unter der kostenfreien Telekom-Servicenummer Tel. 0 800 – 330 60 07 (erreichbar täglich 8 – 22 Uhr).
• Vor Überprüfung und Entfernung des Steckernetzgeräts selbst ist dann unbedingt der betroffene Stromkreis abzuschalten, z.B. über die Etagensicherung. Weisen Sie Ihre Kunden bitte deutlich darauf hin!
• Die vom Sicherheitsmangel betroffenen Netzteile der Firma LEADER ELECTRONICS INC. erkennen Ihre Kunden am Typenschild auf dem Netzteil (siehe Bild), das die Bezeichnung “Netzgerät SNG 7-acc für Speedport W 700V” trägt.
• Die alten Steckernetzgeräte können Sie für Ihre Kunden z.B. an die Telekom zurücksenden (beim Entfernen des Netzteils: Strom aus!), alternativ können Ihre Kunden oder Sie die schadhaften Netzgeräte auch bei den örtlichen Recyclingstellen entsorgen.

Der Speedport W 700V selbst ist vom Sicherheitsproblem nicht betroffen und funktioniert nach Austausch des SNG 7-acc wie gewohnt, die Einstellungen bleiben erhalten.