NEU: Entertain Sat mit Webradio + MP3-Streams
26. Februar 2013Vodafone DSL-Aktion: 0,- € Basispreis für die ersten 3 Monate
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1. März 2013Smartphone defekt? Bedienprobleme? Keine Panik – Hilfe naht! Mit der neuen App “Smartphone Hilfe” können Telekom-Kunden jetzt schnell und einfach das Gerät prüfen und Fehler beheben. Die App gibt’s nur bei der Telekom und ist für Kunden kostenlos.
Nutzen Sie diese App bei Ihrer Smartphone-Vermarktung und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden – die Smartphone Hilfe beinhaltet folgende Hilfestellungen:
- Handy-Hilfe: Aufruf von über 1100 interaktiven Beratungsfällen
- “Mein Akku ist schwach”: Analyse der Akku-Performance und Optimierung der Akkulaufzeit
- “Ich habe keine Verbindung”: Test der Netzverbindungen und Korrektur von Einstellungen im Fehlerfall
- “Ich möchte mein Gerät prüfen”: Test der wichtigsten Gerätefunktionen wie Display, Audio, Empfang, Sensoren etc.
- “Ich möchte meine Software überprüfen”: Test der Software-Stabilität (Anzahl der Abstürze) und Versionsprüfung sowie der Android Einstellungen
Die App gibt es ab dem 28.02.2013 nur bei der Telekom und ist für Kunden kostenlos.
3 Comments
Ich habe mit der App heute meinen Akku getestet und zum ersten mal gesehen wie viele Apps ich gleichzeitig geöffnet hatte. Auch der Verbindungscheck war aufschlußreich. Jedenfalls konnte mir die App helfen. Top!
Würde mir diese App gerne auf mein iPhone Laden wie geht es bitte. Smartphone hilfe
Guten Tag,
leider ist die App “Smartphone Hilfe” nur für Android-Smartphones und nicht für Apple-Geräte nutzbar.
Viele Grüße
AKA