Wichtiger Hinweis: Vom 09.06. – 11.06.2023 12.06.2023 gibt es umfangreiche und dringend notwendige Updates in verschiedenen Festnetz- und Mobilfunk-Systemen von Vodafone.

UPDATE MONTAG, 12.06.2023

Vereinzelt kann es immer noch zu Problemen bei der Auftragserzeugung und Verfügbarkeitsprüfung geben. An dem Problem wird auf Hochtouren gearbeitet.

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Vodafone Downtime ab Freitag, 09.06. 18:00 Uhr – Sonntag, 11.06.2023 16:00 Uhr

Hintergrund ist die Serviceoptimierung durch Vodafone. Die Systeme werden vereinheitlicht, zusätzliche Kapazitäten geschaffen und die Infrastruktur verschlankt. Die weitere Cloudifizierung der Infrastruktur schafft zudem zusätzlich neue Möglichkeiten.

Leider sind diese Updates, trotz aller Bemühungen mit längeren Downtimes verbunden, welche auch deine Buchungen via USP erheblich einschränken werden:

Downtime Kabel & DSL:

Freitag, den 09.06.2023 18:00 Uhr bis voraussichtlich Sonntag, den 11.06.2023 16:00 Uhr: Keine Verfügbarkeitsprüfung und keine Auftragserzeugung möglich

Downtime Mobilfunk:

Samstag, 10.06 22:00 Uhr bis Sonntag, 16:00 Uhr: keine Auftragserzeugung möglich

Alternative Auftragseingabe: Diese Möglichkeiten gibt es

Während der Updates kann es zu temporären Einschränkungen kommen. Die Verfügbarkeitsabfrage ist ebenfalls stark eingeschränkt und kann leider nicht genutzt werden.

Zur Überbrückung der Wartungsarbeiten kannst du die Auftragsformulare und Vertragszusammenfassungen nutzen. Die eingeholten Auftragsformulare kannst Du ab Montag über die Systeme eingeben. Als Vertragsgrundlage inklusive Unterschrift gilt das Auftragsformular. Alle Promo, Goodies und Abzüge greifen dann wie gewohnt.