Bestellen Ihre Kunden aktuell einen yourfone Tarif mit Hardware, müssen Sie über eine Änderung über eine Änderung im Bestellprozess Bescheid wissen.

Informieren Sie Ihre Kunden über diese yourfone Änderung

Wenn sich Ihre Kunden für einen yourfone Tarif mit Hardware (z. B. einem Smartphone) entscheiden, wird die SIM-Karte ab sofort erst aktiviert, wenn der Versand der mitbestellten Hardware stattfindet. Sollte es dabei zum Lieferverzug der Hardware kommen, wird die Aktivierung der SIM-Karte vorgezogen, damit Ihre Kunden diese schon vor dem Eintreffen der Hardware nutzen können. Die monatlichen Kosten fallen für Ihre Kunden in beiden Fällen mit der Aktivierung der SIM-Karte an.

Wenden Sie sich bei weiteren Fragen gerne an unsere TK-World PartnermanagerInnen im Vertrieb.