Bald können Sie Ihren Call & Surf- und Entertain-Winback-Kunden, also den Kunden die zur Telekom zurück wechseln, wieder etwas besonderes anbieten, das ihnen die Rückkehr noch schmackhafter macht – die neue Aktionszugabe “2 aus 6″.

Ab 30.04.2012 können ausgewählte Tarife mit bis zu zwei frei wählbaren Zugaben aus einem Angebot von sechs möglichen Zugaben angereichert werden. Bei den Zugaben handelt es sich um eine Auswahl der bei den Telekom-Kunden beliebtesten Optionen (z. B. Big TV, Update vom 27.03.2013:lauft zum 30.03.2013 aus! LIGA total!, Sicherheitspaket), die die berechtigten Kunden dann für einen gewissen Zeitraum zwischen 3 und 12 Monaten gratis nutzen dürfen.

Diesen Winback-Kunden können Sie die “2 aus 6” anbieten:

• Rückwechsler (Winback) auf Entertain
  Für Kunden, die jetzt nach mind. 12 Monaten bei einem anderen Anbieter zurück zur Telekom wechseln und sich für Entertain Comfort oder Entertain Premium entscheiden.
  
• Rückwechsler (Winback) auf Call & Surf
  Bei Provider- und Komplettwechsel zu Call & Surf und Entertain gill: Bieten Sie die Zugaben gerne aktiv an! Die Aktion “2 aus 6” darf in der Call & Surf Winback-Kommunikation ausdrücklich werblich eingesetzt werden.

Die Zugaben im Überblick:

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Bitte beachten Sie:

• Die Zugaben dürfen nicht bei Entertain Sat und Call & Surf Comfort via Funk eingesetzt werden.
• Die Zugaben werden nicht extra provisioniert.
• Nach dem jeweiligen Ende des 0,- € Zeitraums beginnt die Berechnung der Produkte. Falls der Kunde die Optionen nicht mehr wünscht, muss die Kündigung durch den Endkunden selbst erfolgen (z. B. Kundencenter).

Tipp: Im eBiz gibt’s natürlich zudem die bekannten 12 Monate 10 % Onlinerabatt.