Vermarktungshinweise zu Entertain Sat
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Die Telekom weist darauf hin, dass bei der Vermarktung von Entertain Sat unbedingt die folgenden Hinweise beachtet werden müssen, um eine reibungslose Funktion des Anschlusses sicherzustellen und um Kundenbeschwerden vorzubeugen:

  • Pro Entertain Sat Anschluss kann nur ein Media Receiver MR 500 Sat genutzt werden. Abhängig von der Verkabelung und technischen Ausstattung können neben dem MR 500 Sat mehrere handelsübliche digitale Sat-Receiver eingesetzt werden. Allerdings sind nur am MR 500 Sat die Zusatzdienste (wie z. B. Videoload, TV-Archiv, Programm Manager) nutzbar.
  • Am Entertain Sat Anschluss funktioniert ausschließlich der MR 500 Sat.
  • Der MR 500 Sat funktioniert ausschließlich mit dem Tarif Entertain Sat.
  • Um die fristgerechte Lieferung der Hardware zum Schalttermin zu gewährleisten, erhöhen Sie bitte den Kundenwunschtermin auf X+20 Werktage.

5 Comments

  1. CLA sagt:

    Noch ein Hinweis: Für das Produkt Entertain Sat gibt es einen eigenen Installations-Service. Buchen Sie bitte ausschließlich diesen für Ihren Kunden, wenn er Hilfe bei der Installation von Entertain Sat benötigt. Damit wird gewährleistet, dass ein Entertain Sat geschulter Techniker die Installation vornimmt und Ihr Kunde rundum zufrieden ist.
    Viele Grüße, CLA

  2. H sagt:

    Hallo,
    ich habe einen MR 500 SAT,
    wo sind bitteschön die “tausenden” in der Hilfe des Receivers versprochenen Sendungen im Sender-Archiv?
    Diese Bockwurstsender im Archiv und die Sport-Massenverdummungsmultiplikatoren, wie Fußball können sie behalten. Solche Leute geben nicht eher Ruhe, bis sie genau soviel Luft im Kopf haben, wie der Ball.
    Im ProgrammManager (PC) möchte ich gern die Sender nach meinen Vorstellungen sortieren können, damit ich bestimmte Sender von vornherein ganz nach hinten schieben oder ganz entfernen kann.
    Vielen Dank für die Antwort. HM

    • CLA sagt:

      Hallo Herr HM,

      schade, dass Sie von Ihrem Tarif und der zugehörigen Hardware so enttäuscht sind. Meines Wissens nach sollten Sie aber über Entertain mit einem entsprechenden Paket auch kulturell anspruchsvollere Programme wie z.B. arte bekommen können?

      Leider kann ich Ihnen jedoch bei den Einstellungen selbst nicht so detailliert Auskunft geben, wie Sie das vielleicht erhoffen – denn dieser Blog hier wendet sich eigentlich nur an Fachhändler und Onlinevermarkter, nicht an Endkunden… Wenden Sie sich deshalb bitte einfach direkt an Ihren Fachhändler, bei dem Sie den Tarif abgeschlossen haben.

      Falls Sie nicht mehr wissen, wo Sie den Tarif bestellt haben, finden Sie unter http://www.anschlussberater.de die Adressen, Telefonnummern, Öffnungszeiten und Websites von über 800 unabhängigen, kompetenten Fachhändlern bundesweit – einer sicher auch in Ihrer Nähe. Bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an ihn – dort wird man Ihnen sicher gerne und kompetent weiterhelfen können!

      Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit wenigstens schon ein bisschen weiterhelfen…
      Viel Erfolg und viele Grüße, CLA

  3. HM sagt:

    Hallo,
    vielen Dank für Ihre Antwort.
    Sie haben recht, ich bin kein Fachhändler, da habe ich mich wohl verirrt, tut mir leid.
    Ich überlasse es Ihnen, diesen Beitrag zu löschen oder auch nicht.
    MfG

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